Protection des données
Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://www.carprotect.lu. Le responsable du traitement est Car Protect / Net + Ultra (SARL), 4-6, Rue des Trois Cantons, L-3980 Wickrange – Reckange-sur-Mess, joignable au +352 26 19 05 05 et à l’adresse info@carprotect.lu.
Formulaires de contact et de devis
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, sujet, message, ainsi que les informations relatives au véhicule que vous choisissez de renseigner.
Ces données nous permettent simplement de vous identifier au mieux pour faciliter la prise de contact ultérieure. Elles sont transmises par e-mail à notre adresse de contact et ne sont pas enregistrées dans une base de données sur ce site.
Vos données sont conservées pour le temps nécessaire à l’accomplissement de la prestation contractuelle ; cette période de conservation peut être prolongée pour le respect d’une obligation légale. Pour des raisons probatoires, les données peuvent également être archivées pour une période de cinq années suivant la fin de la relation contractuelle, avant suppression définitive.
Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie. Il ne charge aucun script tiers, n’intègre aucun contenu externe (vidéo, carte, bouton de réseau social) et n’utilise aucun outil de mesure d’audience — ni Google Analytics, ni équivalent.
Aucun traceur n’étant déposé, aucun consentement n’est nécessaire : c’est pourquoi vous ne verrez sur ce site ni bannière de cookies, ni fenêtre de consentement.
Les seules informations techniques traitées sont celles nécessairement échangées avec l’hébergeur pour afficher les pages (par exemple votre adresse IP dans les journaux du serveur), pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
En aucun cas les données personnelles que nous possédons vous concernant ne sont vendues, transmises ou échangées, à quelconque personne ou entité, à des fins commerciales et/ou de marketing.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant les données personnelles que nous possédons à votre sujet, demander leur rectification, ou demander leur suppression. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Pour toute demande de consultation, de modification ou de suppression de vos données personnelles, écrivez-nous à info@carprotect.lu.
Informations de contact
Le délégué à la protection des données est : Julien RATTAIRE. Vous pouvez également exercer vos droits par courriel à contact@inova-web.fr.
Cette politique décrit le fonctionnement de la version actuelle du site. Elle remplace la précédente, qui faisait référence à des fonctionnalités (commentaires, comptes utilisateurs, contenus intégrés, mesure d’audience) qui ne sont plus présentes.